尊敬的MYX觅体验官
 

 

为了给您提供更好服务体验,可查看以下内容,了解相关信息。
 

 

也可通过以下方式联系专属客服,持续为您提供优质的售后服务。

天然雾化开创者
 

Q:如何第一时间知道官方最新消息?

1、关注“天然觅会员中心”公众号,随时接收最新信息
2、咨询请拨打人工热线400-652-8882
3、添加微信专属客服,更方便找到我们

Q:除了扫二维码还有哪些产品验真的方式?

方法二:
通过外包装辨别:当您发现产品包装印刷字迹模糊不清,塑膜边缘处理不干净,歪曲程度大等外观异常时,也很有可能是假货;无法判断的伙伴也可关注“觅天然会员中心”公众号,提供商品图片进行人工查询。

方法一:
微信扫一扫:扫描正品包装商二维码或雾化弹弹体上的二维码,页面会显示“正品信息”。

Q:上飞机可以带雾化电池杆、雾化弹吗?

大部分机场是可以携带的,但是不可以在机场和飞机上抽哦~
还有,飞行过程中会产生气压,为避免渗油,所以提前把烟弹取下用纸包裹好,贴身携带。

Q:使用时有“咕噜咕噜”的声音怎么办?

这是因为使用的一段时间产生“冷凝液”了,请不用担心,只要拔出烟弹口朝下,像甩体温计一样甩两下,就可以解决问题了。

Q:雾化弹漏油可以更换吗?退换流程和条件是什么?

请您放心,因质量问题导致的漏油,我们都是可以为您更换。
请携带有问题的雾化弹与购买凭证到购买的门店,工作人员检测之后就可以为您更换,不明之处联系客服咨询。

Q:雾化杆坏了怎么办?

若出现质量问题的雾化电池杆,支持7天可退,1年可换。如果您是在门店购买,请携带问题的雾化电池杆与购买凭证,工作人员检测之后就可为您更换了。

Q:不小心进了水,会不会坏?

亲,MYX觅和其他电子产品一样,具备一些日常防水功能。但若不小心进水里,请停止使用,可拔下烟弹,及时将机身放在干燥的地方倒置控水处理。
温馨提醒:游泳、洗浴的时候可不要携带哦~